[한국대학신문 우지수 기자] 제주관광대학교(총장 김성규) 항공서비스과가 제주국제공항공사 보안검색직원 280명을 대상으로 11일부터 14일까지 4일간 고객 불만사항 방지 교육을 진행했다.
이번 프로그램은 제주관광대 항공서비스과 교수들이 제주국제공항 이용객들의 불만요소사항을 방지하는 차원으로 상황별 대처방법 등 제주도 관광이미지를 개선하기 위해 진행됐다.
고동숙 항공서비스과 학과장은 “제주공항 보안검색직원들의 업무향상에 제주관광대가 보탬이 되고 또 좋은 경험을 제공한 것 같아 기쁘다”며 “제주도 관광 이미지 개선과 학생들의 취업을 위해 앞으로도 제주국제공항공사와 연계 프로그램을 꾸준히 추진하겠다”고 전했다.
한편 제주국제공항공사와 보안검색제주지사, 제주관광대 항공서비스과는 지역사회 우수 인재를 양성하는 데 뜻을 모아 2022년 상호협력 협약을 맺고 양 기관의 인프라, 진로 지원,교육 연계 등 폭넓은 협력을 약속했다.
