미정산 사태 큐텐그룹 계열사 확산
구영배, 추가 미정산 가능성 언급
1시간 만에 각 플랫폼 ‘정산 지연’
사태 초기엔 ‘정상적 정산’ 공지
판매자 “시간 끌며 거짓말” 분통
큐익스프레스 띄우려 거래 부풀려
일평균 결제금액 5배 오른 ‘168억’
이미지 확대
티몬·위메프의 정산 지연 사태가 인터파크커머스와 AK몰 등 다른 큐텐 계열사까지 번진 31일 서울 강남구 위메프 본사에 구영배 큐텐 대표, 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표에 대한 수사를 촉구하는 피해자의 항의문이 붙어 있다.
뉴시스
티몬·위메프의 정산 지연 사태가 인터파크커머스와 AK몰 등 다른 큐텐 계열사까지 번진 31일 서울 강남구 위메프 본사에 구영배 큐텐 대표, 류광진 티몬 대표, 류화현 위메프 대표에 대한 수사를 촉구하는 피해자의 항의문이 붙어 있다.
뉴시스
티몬과 위메프의 정산 지연 사태 여파가 큐텐그룹 계열사 전반으로 퍼지고 있다. 구영배(58) 큐텐 대표가 지난 30일 국회에서 인터파크커머스(쇼핑·도서)와 AK몰의 정산이 어려울 가능성을 시인한 지 약 1시간 만에 이들 플랫폼은 판매자들에게 정산 지연을 공지했다. 큐텐 계열사들의 이미지 추락이 거듭되자 인터파크커머스와 AK몰에 입점한 롯데 등 주요 유통업체들은 잇달아 손절에 나섰다.
31일 유통업계에 따르면 인터파크커머스는 전날 저녁 “인터파크쇼핑·도서, AK몰이 티몬·위메프의 판매 대금 미정산 영향으로 판매 정산금을 수령하지 못했고 일부 전자지급결제대행(PG)사의 결제 대금 지급 보류 영향으로 판매 대금 정산 지연이 발생하게 됐다”고 공지했다.
이미지 확대
인터파크커머스 산하 인터파크도서는 31일부터 서비스를 일시 중단하겠다고 공지했다.
웹사이트 캡처
인터파크커머스 산하 인터파크도서는 31일부터 서비스를 일시 중단하겠다고 공지했다.
웹사이트 캡처
큐텐은 지난해 인터파크트리플로부터 쇼핑·도서 사업이 분할된 인터파크커머스를, 지난 3월엔 AK플라자의 온라인 사업 부문인 AK몰을 인수했다. 인터파크커머스는 주간 정산 시스템을 운영 중이다. AK몰은 한 달에 한 번 정산하는데 판매자들이 3개의 날짜 중 하나를 택하도록 하고 있다.
당초 인터파크커머스는 판매 대금은 독립적으로 안전하게 관리되고 있다며 정산 불발 이슈가 없다고 공지했다. 류화현 위메프 대표도 “인터파크, AK몰은 독립된 별개의 법인”이라며 ‘정산이 위험할 수 있느냐’는 질문에 “기우라고 생각한다”고 밝힌 바 있다. 티메프 사태 후에도 정상적인 정산을 안내했는데 문제가 생긴 것이다.
이에 상황을 알면서도 거짓 공지를 했다는 비판이 나온다. 티몬·위메프는 물론 AK몰에서도 영업을 해 온 한 판매자는 “AK몰의 정산일이 오늘(31일)이라 그동안 일부러 괜찮은 척 시간을 끌면서 거짓말을 한 것 아니냐”며 분통을 터뜨렸다.
이미지 확대
이날 인터파크도서는 아예 서비스를 중단해 버렸다. 인터파크도서는 “티몬·위메프 미정산 영향으로 입점사인 교보문고와 정상화 시점까지 서비스를 일시 중단하기로 했다”고 밝혔다. 교보문고뿐 아니라 인터파크쇼핑 내 브랜드관에 입점했던 롯데백화점, GS샵, CJ온스타일 등의 업체들도 판매를 중단하며 손절에 나섰다. AK플라자도 1일부터 AK몰 상품 판매를 중단하겠다고 밝혔다. AK몰은 매각 후에도 AK플라자의 백화점 상품을 판매해 왔다.
인터파크트리플은 이날 인터파크커머스에 “인터파크 브랜드 사용을 즉각 중단하라”고 통보했다.
큐텐이 내부 절차를 어기고 티몬과 위메프의 자금을 빼 쓴 정황도 드러났다. 유통업계에 따르면 큐텐은 지난 1월과 4월 북미 기반의 전자상거래 플랫폼 ‘위시’의 인수 자금 명목으로 티몬에서 총 250억원 상당의 자금을 빌렸는데 자금이 모두 빠져나간 뒤에야 대표이사의 최종 승인이 이뤄진 것으로 알려졌다. 앞서 구 대표는 전날 국회에서 “티몬과 위메프 자금 400억원을 위시 인수 대금으로 썼으며 이 중엔 판매 대금도 포함됐다”고 인정한 바 있다.
아이지에이웍스 모바일인덱스에 따르면 티몬과 위메프는 정산 지연 사태가 벌어지기 직전 대규모 프로모션으로 결제 금액을 크게 늘린 것으로 나타났다. 티몬·위메프의 프로모션이 한창이었던 지난 6일 카드 결제 추산 금액은 약 897억원이었다. 지난달 17~30일 일평균 결제 금액(약 168억원)보다 5배가 높다. 현금 흐름을 위해 마진을 포기하면서까지 무리한 영업을 해 온 정황으로 볼 수 있다.
박은서 기자
2024-08-01 6면
